Составляем карту передач
Мы прослеживаем, как заявка, груз, документ и платёж переходят между ролями. Так становится видно, где за меткой статуса скрываются телефонный звонок, таблица или ручное согласование.
Логистическое ПО для всего, что происходит между статусами.
Логистические продукты координируют людей, запасы, транспорт, документы и нештатные ситуации. Мы проектируем операционную систему вокруг того, кто должен действовать следующим и что ему нужно знать.
Обсудить ваш продуктВ нашем портфолио есть прошлый проект для DIIP: с июля 2025 по февраль 2026 года. Текущая версия продукта DIIP может включать работу, выполненную после этого периода.
Чего требует работа
Проектируем для работы «в поле»
Водители, диспетчеры, операторы и клиенты работают в разных условиях. Мы сокращаем ручной ввод, делаем состояние наглядным и учитываем слабую связь, прерванную работу и необходимость быстро принимать решения.
Делаем нештатные ситуации управляемыми
Задержки, недостающие документы, отклонённые заказы, частичное выполнение и споры — часть системы. Продукту нужен явный путь через них, а не только оптимистичный сценарий, в котором всё идёт гладко.
Интегрируем, не теряя контроля
Карты, мессенджеры, платежи, телефония и внешние системы могут сократить рабочий процесс. При этом мы сохраняем прозрачными зоны ответственности, права доступа, журнал действий и запасные сценарии на случай сбоя.
Полезный объём для старта
Ответственность должна быть видна.
- Карта операций и ролей
- UX для диспетчеризации или маркетплейса
- Веб, мобильные приложения и админ-панель
- Интеграции со сторонними сервисами
- Релиз и настройка мониторинга
Вопросы перед началом работыЧёткие ответы
Чёткие ответы
делают бриф лучше.
Можете разработать маркетплейс грузоперевозок?
Да. Мы продумываем предложение, спрос, подбор, доверие и операционные процессы вместе, потому что один интерфейс не создаст ликвидность маркетплейса.
Может ли продукт поддерживать несколько ролей?
Да. Мы описываем права и обязанности каждой роли и проектируем общие состояния так, чтобы действие одного человека становилось понятным следующим шагом для другого.
Вы интегрируете карты и уведомления?
Да. Конкретный провайдер и канал доставки зависят от географии, стоимости, надёжности и рабочего процесса.